第217章 残次品 (第1/2页)
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冯雪莹和邓向阳在市里租了一间平房,简单收拾了一下,凑合应个急。
他们到处看库房,对于门外汉来说,啥都是学问。
冯雪莹感叹,幸亏这时候竞争小,别人都没起步,要不她一定会赔得很惨。
库房基本在城市边缘地区,离市区越近价格越高,还有大小也是影响价格的重要因素。
他们自己都不知道多大的合适,太大的害怕用不上,太小又害怕不够用。
离市区太远,也是个问题。
他们没车,骑着三轮车跑这么远,肯定不现实。每次拉货都雇车,那价格岂不是都要算到衣服上去。
冯雪莹咋算这个库房都不划算,跑了好几天,也没定下来。
两人这边正犹豫不决时,有个店主因为货的事找上门了。
她拿着一件缩了水的羊毛衫,质问冯雪莹:“看看你给我们的货,人家才穿几天,一洗水就成这样了,这么贵的衣服,缩水缩成这样。”
“这是残次品,顾客在我店里堵着,你赶快给我退钱吧。”
根本不给冯雪莹说话的机会,她就把衣服推过来。
冯雪莹一看就知道,这是用热水洗过的。
她当时忽略的一件非常重要的事,没有告诉大家羊毛的清洗方法,想当然的以为别人都知道。
市里的店主尚且如此,县城的店主肯定不知道。
几乎是一瞬间,她做了个大胆的决定,对店主说:“钱我退,你放心,麻烦你把所有的货都给我退回来。”
店主懵了,她态度强硬是为了退这一件,又不是全部要退。
邓向阳看不懂冯雪莹,想把她拉到一边问问,可又不想让她没了面子。
话都说出去了,那就全退,他马上拿出纸笔配合。
店主态度马上变了,“我不是那个意思,一件有问题,你解决这一件就行。”
冯雪莹来不及解释,马上问:“你们是不是从来没卖过羊绒、羊毛类的衣服?”
“这是第一次,想做点高档货。”
“好,我知道了,这件我一定退,其他的货暂时不要卖了,等我回来再商量,好吗?”冯雪莹说话语速很快,她已经准备好出门了。
店主没再纠缠,她都答应退了,应该不会赖账。
等她出了门,邓向阳才问道:“到底是啥问题?”
“清洗的问题,我当时默认他们都知道,没告诉他们清洗方法,才让衣服严重缩水的。”
“你先不要慌,现在最重要的就是通知各位店主,让他们知道洗涤方法。”邓向阳思索着,“让我想想。”
冯雪莹太想挣钱了,一想到退货造成的损失,就慌了神,想尽快跑去和每个店主沟通。
她深呼吸了两次,逐渐恢复了理智。
最有效的方式是把大家集中起来,一次性解决。
冯雪莹对邓向阳说:“先用电话联系一遍,没电话的再上门。”
和邓向阳想法一致,他赞同的点点头,找出电话本开始拨号。
接到电话的店主都不太配合,尤其是县城的,不愿意多跑一趟。衣服卖得好好的,没发现任何问题。
解释了半天都不行,把彬彬有礼的邓向阳惹急躁了,他冷冷地说:“如果来不了,后续的货可能不好补。”
对面的人软了下来,“去,去,货卖得正好呢。”
他马上跟人家道谢。
这个方法很管用,说服了所有接电话的店主。
剩下几家没电话的,只能往后放一放。晚上先把先把来的人聚在一起,统一说明洗涤和退换货问题。
这件事必须在店里讲,要拿着衣服讲解。
店里只有两个凳子,总不能让大家都站着听吧。
邓向阳提议多买些凳子,再准备点茶水和瓜子之类的。
冯雪莹也想到了,可凳子又贵又占地方。库房还没租上,用完也没地方放。
她思索了一会,不行就买一些小马扎。
价格便宜,用完也好收拾,床底下都能塞不少。唯一的问题就是有点廉价。
她问邓向阳:“小马扎会不会太寒碜了?”
邓向阳明白了她的用意,“不会,现在不是讲排场的时候。咱们做的是衣服,质量和价格才是关键。”
不等冯雪莹回答,他已经出门准备了。
冯雪莹让店员买来了瓜子和花生,还带了包花茶。
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