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第5部分 (第1/4页)

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让另外一些人倒霉是他们发达的最有效的方法。不损害别人的人,会经常受到损害,经常损害别人的人,自己倒很安全。

小人效应如癌细胞不怕好肉,好肉惧怕癌细胞一样,对人们的精神构成了极大的毒害。

一件事被十个人叙说就会被说成十种样子。社会上真诚少了,歪理多了,一件事有多少人参与就有多少道理,谁的话都有理,惟独真诚没道理。

小人正是利用社会的虚伪以及人们对坏事的好奇心,不断制造“轰动效应"。好人说话做事讲究人格,自尊自重,受社会的约束,也受自己的约束。

小人无拘无束,享受更多的自由,是因为小人没有人格,更没有自尊自重的负担。在以好人为主的社会中,小人无形中成了特殊的享受优惠政策的群体。

甩下“包袱”,重塑自我

每个人都在不断累积、追忆、悔恨、内疚、怨恨、愤怒、成见,它们来自我们过去的生活,来自我们不愉快的记忆。这些都是无形的“包袱",它消磨我们的斗志,影响大家工作的效率。

这些“包袱"并不会因为我们的彻悟而停止累积,相反,它会与日俱增,并且让我们的同事、朋友、家人越来越不快乐。

我们每个人都有“包袱”,也经常被别人的“包袱”绊倒。

比如,你和同事共同操作一个项目,你把自己份内的工作完成,却惹来别人的不爽。或者,你支持某个同事的建议,却引来另一位同事的不满,只因为他觉得自己受到了威胁,缺乏安全感。

职场的四周充满了这样的情绪包袱,没有人能够安然无恙地在上面闲走。事实上,很多时候你甚至怀疑,人们居然可以在这样的环境下把工作完成。

以下是我们最常碰见的几种“包袱”。

1�愤愤不平者:在组织中往往有些人会因为升官不成而愤恨不已,或是被自己的孩子气得发疯,总而言之,“愤愤不平"和他形影不离,赶都赶不走,这种人总是希望把自己的情绪强加在别人身上。

2�事后诸葛亮:假如你有好的点子,你大可不必告诉这种人,他会告诉你,他早知道可以这么做;当你手中案子有麻烦,千万别让这种人知道,他会说,他早告诉过你会如此。

3�拖延者:当你为了赶工期需要这种人的协助时,你将会发现,获得这种人的协助,如同拔牙般痛苦不堪。伴随着你完成工作期限到来的是你对他的等待,乞求,催促,乃至大喊叫。

4�败事有余者:往往会因为这种人的无能,害得你的工作一败涂地。你会发现,即使你把完成了的工作交到他手上,自己的心血也会被糟踏得体无完肤。

5�内部奸细:当你拼尽全力出色地完成一项工作时,团队中的内奸会使你的一切心血付之东流;他会把你操作的一项秘密计划弄得尽人皆知。内奸往往行踪缥缈,你也不知道究竟是谁,却只能眼睁睁地看着自己的努力灰飞烟灭。

处理这一类的问题,就像在没系好安全带的情况下遇上了湍急的河流,毫无规律可寻。所幸,还是有一些方法,可以让飞机平稳地穿过乱流。只要你保持冷静,“先谋而后动”,或许能将碰壁的机率降到最低,以下是专家的几点建议:

华盛顿合作定律(5)

1�找出办公室里的“包袱”专家。这些人可能是总经理、接待或行政助理,他们最了解每个人的习惯,因为他们必须和各路人马互动。

2�帮助同事解决“包袱”问题,尽量抽出时间,听听他们的想法,关心他们的问题。不过,别占用时间。只要他们感觉到你是“自己人”,就不会将情绪“包袱”往你头上砸。

3�直接面对自己看不顺眼的人,将问题开诚布公地说清楚。

4�找出影响你同事的情绪“包袱”,千万别掉入同事的情绪“包袱”中,找出方法,然后处理它们,让自己受的伤害减至最低。

勇于道歉

把工作弄砸是件糟糕的事,而恰恰这个人是你就更糟糕了。

那么,你惟一的选择就是:诚恳地道歉。没有人喜欢挨骂,也没有人喜欢向别人道歉。然而,只有这样才能解除你心中的不安,显示你负责的态度,重建良好的人际关系。

值得注意的是:诚挚地送出你的歉意,赢得同事的尊敬,千万不要露出鄙夷的神色。

下面提供一些道歉的秘诀。

1�把你的错误说出来,并且主动承担这个错误所造成

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