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同其他为成功而设计的体系比较一下……看看那些成功的例子:
■比如美国的武装部队,那里从来不允许50%的失败率。不论你对1991年的海湾战争如何看,美国军队的导弹向萨达姆·侯赛因的武装部队倾倒而下,向世人表明了其优秀的军事技术、军事计划、军事效率和能力。
■在迪斯尼乐园,每一位新到的清洁工,在没有经过为期一周的关于这家主题公园的理念、价值及吸引力方面的课程培训前,都不能去清扫地板。在那儿,每一位游客都被看作是客人,每一位员工都被看作是在每天那些精采的、给人带来欢笑的表演中起到很大作用的合作同伴。
■在硅谷先锋,技术水平较低的计算机装配人员与有博士学位的系统设计人员一起工作、吃饭、锻炼和玩;所有人无一例外地被鼓励把计算机带回家,与家庭其他成员一起探索新的思想;所有人在取得的成就面前都是合作伙伴;大部分人拥有着足够的权力来决定适合自己的每周工作时间,不必打卡计工时。
■日本的松下公司每年收到600万条职工的建议:其中有90%在日常工作中被采纳,用以激励员工分享不断提高的成绩。
■为了发展世界上最大的快餐连锁店,麦当劳拥有价值4000万美元的汉堡包培训大学。
■日本索尼公司推行这样的政策,只要被公司录取,它就不管你过去受到怎样的教育或训练了,因为它想要每个人都被看作一个能有成就的人,一位创新者,一位“对未知领域的探索者”,并作为建设更好未来的一名贡献者。
■位于康涅狄格州诺沃克的斯图·列奥纳德所办的著名奶制品店,在80年代期间每年仅在一处的平均销售额为8500万美元(每平方英尺3000美元……与全国平均水平的300多美元形成对照)。该公司会送给每位愿意参加14周戴尔·卡耐基课程(DaleCamegiecourse)的员工600美元……其中包括一位每周工作20小时的高校兼职打工仔。
或者以任何计算机系统追求标准化的成功为例。比如,用来排印本页的程序,就完全和一个自动“拼写检查器”联系在一起。当每章结束时,如果需要,该程序将自动扫描每个单词,并探究每一个可能发生的错误。期望百分之百的正确,而且正因为这种期望及相应的软件……几乎所有的书都能被正确地拼写。更有甚者,计算机化的拼写检查器是一个内在的自我修正的教学器,甚至拼写技能最差的作者使用它也能检查出错误,并能不断地从屏幕上看到正确的或者几个可供选择的词。从而使他们可以从错误中学习。他们期望达到百分之百的成功,因为有此期望并知道如何获得,所以他们成功了。他们知道他们的成功根据的是他们创造的最后结果,而不是学习过程中的错误,而且在此过程中他们学会了正确的拼写。
正如当托马斯·爱迪生关于蓄电他的实验第1万次没有结果。他的朋友试图安慰他的时候,他所说的那样:“我没有失败,我只是发现了1万种不能运作的方式。”
在今天的大多数学校系统中,爱迪生可能被认为是个失败者。事实上,他只接受了三个月常规的学校教育,却成了拥有103项专利的历史上最伟大的发明家之一。
或许并不是每个人都能成为爱迪生,但每个被积极鼓励的幼儿似乎都有同样永不满足的冒险和探索的精神,这使他们有可能成为伟大的科学家和发明家。
托马斯·阿姆斯特朗(ThomasArmstrong)是《唤醒你孩子的天资》的作者,他谈到了学龄前儿童对于新的学习的非凡的开放性。他说:二三岁时,几乎每个儿童都“突破”了语言和学习的关口。
幼儿在充满了情感、关怀、支持和鼓励之类的理想氛围中学习效果最好。如果学校里继续具有相同的态度,那么在那里儿童学习的速度和乐趣也将持续下来。
有许多方法可以达到这种学习上的重大提高。这在后面我们将谈到,但最重要的是:我们在世界范围内所检验的每一个积极的教育上的彻底转变都始于自尊……或自我形象。如果一所学校像那些先进企业一样也在寻求成功……在那里每个学生都被鼓励成功,那么,这种尊重就获得了营养。
科林·罗斯,这位以英国为活动中心的,制造世界上卖得最快的快速学习外语培训课程的企业家说:“在我们研究出来的所有的成果中,最重要可能就是这个:对于我们能否是好的学习者……或者干脆就是能否做好任何一件事而言,我们的自我形象可能是最重要的。”
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