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2006年春节前，正当央视3？15晚会紧锣密鼓地准备节目时，连续几个关于欧典地板的消费投诉引起央视的注意。不过当时的欧典地板正风靡北京城，不能单凭几个投诉就展开调查，因为就算是德国的百年品牌，知名度、信誉度再高，也不能保证产品质量100％过硬。

随后又有人爆料，这一次直捣品牌核心，欧典企业一直言之凿凿的德国总部根本就是子虚乌有！在中国，小道消息往往是绝密真相的首映式，二奶告倒高官情夫，小偷偷出大盗，都是市井流言牵动大局；企业最怕众口铄金，涂抹上一层事实的流言，足以酿成一场大危机，被小道消息套死的，不仅有几十人的小工厂，也有年销售额数十亿的大型企业。所以无论此次爆料是真是假，敏感的央视已经盯上欧典，是真金就帮助他们炼纯，是骗局，就一举戳破。

随着调查的深入，欧典企业这块看似风光的招牌背后，暴露出很多不为人知的疑点：一是欧典这个舶来品竟然没有身份证，尽管欧典的宣传资料大肆鼓吹其在海外有总部且生产基地颇多，但欧典的网站上却找不到任何有关它洋血统的真实展现；二是欧典公司乃飞来峰，工商注册上不见它的外资踪影，入户登记也是空白，至于注册公司欧德装饰公司则是半路出家，1998年才成立，比世人瞩目的1903年晚了将近一个世纪；三是名字并非舶来正品，后来据欧典总裁闫培金讲，“这是我起的名字，Order　Flooring，翻译成中文即为欧典地板”；四是《楼王》杂志曾向欧典身份发难，从《欧典你蒙谁》的标题就能了解其立场与判断，文中指出“德国进口，全球同步上市”很有可能是一个骗局。

不查不知道，一查疑团一大堆，央视记者决定一查到底。

缔造“保治百病”神话只是梦

太阳底下没有新鲜事，这句老话反复说了几千年，但相同的、相似的一幕幕，总是在不断重复。“保治百病”这个老套的伎俩在一代代的医者与患者的身上上演，唯一不同的是谎言者从个人变成了机构。在经济浪潮一浪高过一浪的时代，道德总是在利润面前节节败退，自古皆然。

2004年7月，在央视一套及其他频道的屏幕上，大家会看到这样一幅优美的广告画面：三口之家其乐融融，孩子天真烂漫，年轻的父母一脸幸福……北京新兴医院这则以“孕育生命、关爱未来”为主题的广告一经播出，立刻引起行业大地震。很多业内人士认为，北京新兴医院进行了由打造知名度到提升品牌形象和美誉度的大革命，有可能迅速迎来服务市场坚冰融化的明媚春天。在众人眼中，北京新兴医院这艘专业医疗服务航母的品牌之旅已经启航。

然而，到2004年8月，大好形势急转而下，北京新兴医院突然遭遇媒体风霜。2004年8月2日，上海《瞭望东方周刊》刊登出一篇《北京新兴医院巨额广告打造“包治百病”神话》。在此文中，新兴医院成为人们质疑的焦点，白大褂下面包藏的是江湖骗子的身影。文中称，伴随着至少20多家###台和更多媒体铺天盖地的广告，自称是国内专业医治不孕不育症“超级航母”的北京新兴医院，其名字正为越来越多的不孕不育夫妇和他们的亲属所熟悉。而新兴医院对自己的“生殖能力”过分自信，把话说得太满，“铺天盖地的广告有夸大的成分。”

在新兴医院的互联网主页上，有这样的介绍，“北京新兴医院医疗技术人员和设备组合达到了国际最高标准，拥有全面系统的男女不孕不育专项技术和治疗方法，对所有男女不孕不育症患者都能进行精确诊断和有效治疗。”尽管导致不孕不育症的原因千差万别，但北京新兴医院的专家们认为，他们已经掌握了“破解不孕不育密码”的“金钥匙”，“走在了世界最前沿”。

此篇报道成为投在媒介的一颗重型炸弹，各大媒体、网站纷纷转载。牵一发而动全身，虚假广告只是新兴医院露出真面目的开始，内部更多的问题逐一亮相。患者对北京新兴医院的投诉如雪片般飞往各大媒体，范围也远远超过夸大宣传，如高额收费、医生资质、用药过程、治疗效果等都有涉及，这对新兴医院无疑是雪上加霜。短短几天，《北京青年报》、《新京报》、《中国经营报》等都参与到对北京新兴医院的###中，北京新兴医院广告般的笑容骤然凝固在现实报道中。

面对措手不及的负面新闻报导，北京新兴医院采取了极不明智的危机公关方法。《瞭望东方周刊》一做出关于新兴医院的报道后，医院迅速收购了医院附近报亭的《瞭望东方周刊》；《京华时报》跟进报道，新兴医院

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