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造出来的形象应该是一种绝版的专业形象。
这一标准也适用于其他方面,包括你吃午饭的餐馆,你参加的俱乐部和协会,以及你和客户联谊的地点等等。当然不是总要自命不凡,或与此完全相反,走另外一个极端,但得注意你经常光顾的地方所代表的某些特殊含义。�你对自己的办公室或工作间的布置方式也并不完全是你的个人私事,因为你的品位在众目睽睽之下难免有人评头论足。
环顾一下你的周围,看看所有形成公司整体的组件:接待区,装饰格调,办公设备,附属用具及建筑物里的固定附着物,建筑物本身,其地理位置,建筑风格,翻修情况,车队特点;
可见的和不可见的特性——电视、电话接收情况,保安措施,供养系统,配电情况,来客接待与引导。
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你既然选择了这个地方,那么对你来说代表着什么?
提示
设计一个显示你自己的专业个性的塑造方案,然后使每件事都按照这一方案进行。
第八章 整合资源,打造专业形象
第98招 做一名“政客”
为什么有些能人贤士的价值得不到应有的体现?主要的原因之一便是他们没能很好地意识到为人处事中策略权术的重要性,或者没有建立起有效的信息网,他们不会用复印材料和与同事闲聊来获得最新的消息。做一名成功的“政客”需要有一个坚实的基础,建立在专门的知识、有效的联络和广阔的信息来源之上。
无论你在写字楼、医院病房还是会议室里工作,“办公室政治学”无处不在,因为无论在哪儿,都有个内部的关系处理问题。工资表上的每个在职人员,无论是高还是低,或与你同级的人,都不可避免地加入在这个那个的政治权力游戏之中。谁没有参加这种游戏的准备,谁就将成为别人刀俎之下的鱼肉(参见第1招)。如果你想在单位里获得成功,先检查一下,自己的个性是否太强?你知道如何办事吗?你能区别公司里谁是行动者,谁是煽风点火者吗?最重要的是,你会避免批评那些听不得坏话的人吗?
要想做一名成功的“办公室政客”,你得懂得如何取悦上司,又不排斥同事,同时像一名胜利者,永远穿着获胜球队的球衣。
提示�
防人之心不可无。
第八章 整合资源,打造专业形象
第99招 遵守商业道德规范
在商场上,遵守道德规范是应该的,无礼行为会臭名昭著。商业道德规范包括:
●在24小时内给人回电话;�
●在48小时内给人回信;�
●不恃强欺弱;�
●不讨人厌;�
●不盛气凌人;�
●不捉摸他人心思;�
●不随意蹭人家烟酒;�
●不在公共场合嚼口香糖;�
●公私分明;�
●说话算话。�
提示�
对同事和客人要以礼待人,不要让他们久等,要给他们端上一杯咖啡,拉出一把椅子,帮人家脱一下外套什么的,或者问候一下他们的家人并祝其身体健康。
第八章 整合资源,打造专业形象
第100招 抓住所有培训和进修的机会
对事业成功的概念,在过去十几年里,人们的观念开始慢慢地转变,不再认为它就是一步一步地往上爬,可以按照职务高低和工资的多少来衡量。现在,人们开始把工作是否令自己满意和有成就感作为事业成功的标志。未来社会,人们将应该更加敢做敢当,知道更大的个人发展机会在哪儿,不光是在现有工作岗位上,而且是在整个工作领域。�
跨入主要商业领域�
为使自己的才能得到充分的发挥,并拥有更多的个人和专业发展机会,你应该对主要商业领域有敏锐的嗅觉,知道怎样跨入这一领域成为其中一员,因为那才是未来社会培训和发展的机会之源。
刻苦自学�
报名进行自我教育,对自己负起责任来,积极参与技能提高、知识更新,抓住培训机会,学一点处理新型商业关系的方法。
商业个性的屈伸度�
把“career”(事业)和“job”(工作)区分开来很有必要。雷蒙·威廉姆斯在《关键词》一书中提醒我们,从16世纪开始,“career”一词与赛马和骑马联系在一起,后来扩展为一切快速连贯的运动。而“
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