第8部分 (第1/1页)

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陷阱三：宁修不换

一般在购买大件数码产品时，经销商都会对购买者做出产品保修几年、终身维修的承诺，当产品出现质量问题消费者找到商家时，他们也大多会表现出十分热忱的“认真负责”的态度，即使维修了很多次也不厌其烦，但就是不退货。

提醒您：当您购买的电器、电子商品正在保修期内，且两次修理仍不能正常使用的，消费者可立即要求更换或退货。此外，在购买大件数码产品时，最好选择保修期较长的商品。

第二节 电器消费中的注意事项

一、不要轻信广告宣传，请仔细阅读说明书

在购买家用电器、电子产品时，不要太关注其华丽的广告宣传，不要片面地确信导购员对商品功能和售后服务的承诺，要认真阅读您选中的家用电器、电子产品的使用说明书及保修条款和附带的配件说明。

二、要货比三家

这里说的货比三家并不是指商品的价格，各个卖场的价格差别不会太大，而是比质量、比实际的应用效果、比售后服务。您应详细了解该产品说明书标注的配置和售后服务的具体规定，还可以上网查看其他消费者对该品牌、该型号产品的评论和对售后服务的评价。

三、要冷静判断产品的新型实用功能

如对什么所谓MP4、MP5、电纸书等要了解清楚。又如您对电视可以看网络电影之类的广告宣传要冷静判断，这些功能能否实现。试想：您买的大液晶电视，把网络线接在电视上，电脑还怎么用，来回换着接啊，一般家庭的电视和电脑也不在同一个房间，还要安装一个转换装置。再说了网络电影也是有版权的，新片、大片，谁让您随便看？现在电脑的液晶屏也不小了，完全可以满足观看的需要，这样的功能对您有意义吗？

四、要留意产品的“三码合一”

数码产品的包装盒、保修卡和机身贴纸上会有三张，上面清楚地写着产品的序列号。对于全新未开封的行货产品，这三个序列号应该完全相同。这就是“三码合一”。三码不合一的，来源就值得怀疑了。开箱检查的同时，您可以闻一下气味，任何未使用过的产品刚开封时会有一点气味，您一闻便知。

五、不要被销售商轻易地“转型”

即商家强力向你推荐另一款您不熟悉的产品，遇到这种情况，最好掉头便走，不要让他们把您说得“心动”，即使“心动”了也不要立刻“行动”，至少应当在了解了该款产品的基础上再做决定。

六、要保存好购买商品的发票

以便发生质量问题及时找销售商或者相关部门投诉。任何正规产品（行货）的保修都是需要发票的，您没有正规的发票，商品的保修都是个问题，更别说投诉了。卖水货的商家一般会说服你不要开发票，价格可以便宜，遇到这种情况，您应予以拒绝，因为没有发票的商品是没地方给您保修的。

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