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第11部分 (第1/4页)

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凯忍着巨大的悲痛,毅然闯入了当时几乎完全由男人控制的商业领域。

1963年9月13日,仅凭着上半生不多的5000美金积蓄和她二十多岁的儿子理查德?罗杰斯的支持,玫琳凯在达拉斯的一个只有500平方英尺的店面里正式成立了自己的“玫琳凯化妆品公司”。

公司成立伊始,玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任,致力于创建一个“全球女性共享的事业”,她想要提供妇女别处所没有的机会:一个不论在收入、事业发展机会及个人抱负等方面都能无限发展的机会。

在这家以女性职员为主的公司,玫琳凯努力实现自己的构想:帮助女性实现自我价值。销售人员除了应得的佣金外,还能不断得到物质和精神上的鼓励,女雇员的自信逐渐确立,公司的业绩也因此增长。

先前,玫琳凯对化妆品没有丝毫经验,她的专长只是招募成员、训练推销人才。经过几个不眠之夜,她终于对自己已使用10年的皮肤保养品产生了兴趣。那是一位美容师介绍给她的。这位美容师的父亲是一位皮革制造者,当他发现自己的双手和年轻的男子一般无二时,他大胆地推测并断定这一定和每天处理大量皮革有关。

于是,他开始了不厌其烦的实验,最后发明出一种可以用来擦脸的改良产品。他的女儿继承了父亲的处方,并开发出了一种乳液和面霜来为她那家庭式的小型美容院的顾客服务。当她过世后,鉴于商业的敏感,玫琳凯马上向她的家人买下了这种化妆品的配方。玫琳凯认定,如果经过某些改良,再加上高质量的包装,这种皮肤保养品一定会很畅销的。

当玫琳凯回忆她的公司刚开张时说:“我首次打开玫琳凯公司的大门,面积500平方英尺的店面,工作人员有我20岁的儿子理查,以及九位热心的女性。所有的人都同心协力,不需分配工作,主动去做所有该做的事。我们的工作有推销、训练其他妇女、主持销售会议,还有倒垃圾。”

在当时,卖化妆品并不是件容易的事。但玫琳凯那种演示产品效果的个人化直销方式十分奏效,两年后,公司的批发销售额便达到100万美元。玫琳凯深知卖出东西才是事业的开端。她提醒公司办公室的人员,无论如何也不要得罪美容师和推销指导员,而应尊重他们的工作,并为其工作创造有利的条件。

玫琳凯的发展和腾飞

玫琳凯公司创立后,很快由一家地区性的小化妆品公司发展成为一个横跨全球近40个市场、拥有自己的制造工厂与流通路线之国际化个人保养品企业。如今玫琳凯化妆品公司是美国最大的皮肤保养品公司及第二大化妆品公司,玫琳凯品牌也是美国面部保养品销量第一的品牌,玫琳凯美容顾问人数已将近100万名,为2千多万消费者提供着面对面的个性化美容咨询与服务。至2002年,零售价营业额已经超过了16亿美元。

下面是玫琳凯公司的发展脉络:

1963年,玫琳凯化妆品公司在美国达拉斯成立。

1969年,玫琳凯送出第一批粉红色凯迪拉克轿车给前五名的督导;玫琳凯的达拉斯工厂竣工。

1971年,成立第一家海外分公司——澳大利亚分公司。

1976年,公司在纽约股票市场上市。

1979年,玫琳凯第一位美容顾问的酬劳金累积超过一百万美元,现在她的酬劳金已累积超过六百万美元;另外有200多人的酬劳金在一百万以上。

1980年,继澳大利亚之后,玫琳凯又拓展到阿根廷市场。

1983年,玫琳凯公司迎来了20周年庆,公司年批发额已经超过三亿美元。玫琳凯拥有195 000名美容顾问。

1984年,“美国100家最值得员工工作的公司”的书首次出版,玫琳凯名列其中。

1985年,采用杠杆收购法回购所有流通股票,使玫琳凯公司回复私有、家庭式经营。

1989年,在化妆品行业首先拒绝使用动物试验。玫琳凯发起环保活动,收集纸张、塑料、玻璃和铝制品。

1990年,玫琳凯运作于全球10个市场。

1992年,玫琳凯公司荣登财富杂志五百大企业之列。

1993年,玫琳凯再次成为“美国100家最值得员工工作的公司”之一——仅有55家公司连续两次上榜,并成为十家最值得妇女工作的公司之一。占地3000平方英尺、拥有30年直销历史的玫琳凯博物馆在总部建成。玫琳凯在俄罗斯开了分公

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