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后来这样建议道:“使用一些经过验证的方法,避免草率地祷告。”
这股追捧现代技术的热潮有其非常肤浅的一面。在大多数情况下,美国人喜欢的是科学产生的效果,而不是方法。他们很少有耐心去做依据受控的观察测试假定这种单调的工作。他们想要的,是针对慢性问题的快速治疗方法。他们期望科学证实最令他们满意的信念,而不是将他们推翻。实际上,美国人这种明显的反智幻想依附于一种浅薄的假设:无论科学会带来什么,它都肯定有助于人类的完善。正如一位评论家指出的,当马克·吐温提出“机器的进步就是人类的进步”时,他只是“认同了他同代人的错误观念。”
这样的伪科学言论之所以能经受住常识和经验证据的考验,在很大程度上是因为他们满足了一种情绪上的需要——技术进步自身更是加剧了这种需要。在科学引发的狂热背后,总是隐匿着一种猜疑:人类取得的技术进步,会威胁人类在天地万物中的地位。伪科学的目的就是要掌控这种可能剥夺这个世界使命感和存在意义的物质力量。它反映的是一种依靠科学回归宗教的战略——如詹姆士和他的朋友所设想的,使用电话与死人对话,这并不是进步的一种化身,而是一种倒退。
被神化的管理偶像(2)
科学管理在科学巫术兴起的时代出现,当然不是一种巧合。泰勒用“科学的”方法解决“劳工问题”,与贝克用磁铁解决邪恶问题的做法极其相似。它是一种巨大的希望机器,一种试图让工厂在道德方面达到完美境地的超自然的技术。它不是科学,而是科学的一种“虚影”,简而言之; 它是一尊神像。
伏尔泰曾经开玩笑地说,如果上帝并不存在,他无论如何都要被创造出来。泰勒所创造的这尊神像也同样如此。被视为一门科学的科学管理,并不是一个精心设计的骗局,而是一个显而易见的骗局。与它相关的一个最有趣的问题是,这样一种显然不近情理的思想是如何生存下来并四处传播的?为何要创设这样一种异想天开、显然充满矛盾说法的东西?最简单的答案是,科学管理满足了太多的期望和祷告,它不会仅仅因为在逻辑和事实上的缺陷而被人们忽略掉,它的矛盾就是现代工厂中的矛盾,它以一种荒唐学说的形式,将这种矛盾放大、夸大。
科学管理之所以能获得如此显赫的地位,是因为它体现了许多美国人一向青睐的理想事物。它对效率的宣扬,在这个最早由清教徒居住、深本·富兰克林早睡智慧熏陶、以实用主义为哲学传统的国家中引发了强烈共鸣。它坚称知识——不是出身、社会地位或任意袒护,应该充当经济权力的根基,这种观点迎合了美国人的信仰:美国是一个没有等级的国度。当泰勒穿上工服,去机械工厂工作时,这种行动隐喻的是对平等观念的大力宣扬。科学管理中乐观的一面——它认为, 工厂的冲突将随着科学的进步而消失得无影无踪,反映了美国乌托邦式的信念:进步很快就会使幸福成为一种普世法则。科学管理的最终吸引力在于,它承诺将在美国的*价值和它进行经济现代化建设的紧迫性之间——杰斐逊与汉密尔顿心目中的美国之间持续不断的冲突,提供一幕胜利的终曲。完全可以理解的是,最早支持泰勒的那些参与进步主义运动的人士认为,他的工作为“科学服务于*”做了一个光彩夺目的表率。
但是,从理想到欺骗性的自负——从预想期望的事物到对事实视而不见,经常只需短短的一步,而泰勒是一个时常大步跳跃的人物。 “实践活力是一种美德,”历史学家理查德·霍夫施塔特(Richard Hofstadter)写道。“我们的历史在精神层面的断裂之处在于,经常将实践性神秘化。”泰勒浪费时间的秒表仪式,以及对生产之神执行的其他毫无效率的宗教仪式,都微妙地体现出他对实用性的疯狂膜拜,甚至连他的私人生活也不例外。当泰勒去高尔夫球场放松时,他带着自己发明的、带有Y字形把手的推杆(科学计算的结果显示,这可以把推球的准确性最大化)。他还发明了一种新型的网球拍,这种球拍的头框与握柄呈15度倾斜,他说这样有利于兜接低球。在泰勒的世界中,有许许多多节省时间的机会,但是从来没有像空闲时间这样的事物存在。在约翰·多斯·帕索斯(John Dos Passos)杂乱无章的小说《美国》中,有一部分是对科学管理之父苛刻的描述:泰勒临终前最后一个动作是给他的手表上发条。如果已经没有生存的时间,如此紧密地记录时间又有何意义?这位小说家想要我们提出这样一个疑问。书 包 网 txt小说上传分享
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