第38部分 (第1/4页)

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“什么疗法见效都需要一个过程。你这情况就是用针灸，见效也不可能很快。”孟培亮见自己的劝慰被顾客质疑，脸色一拉就下来了，很是不悦。他也是在省医院习惯了顾客的唯唯诺诺。到了养生馆，这种习惯依然没法改变。

“不对啊。上一次的陈医生，给我针灸了一次，就见效了。效果非常好。我就做针灸。”宋雨萱对孟培亮的态度也是非常不满。

孟培亮恨不得摔门而出，但是又忍了下来，毕竟现在身份不同了。

“既然你要针灸，那就针灸，效果不好，你可别怪我。”孟培亮没好气地说道。

对孟培亮的这句话，宋雨萱又高兴了：“你们这养生馆的理疗项目不是由顾客自己选择的么？上一次针灸非常有效果，这一次没效果还要怪我自己？难道不是你技术不精？”

“我在省医院当了一辈子的中医，你说我学艺不精？”孟培亮也火了，将正在消毒的银针往桌上一放，他不想干了。

“我是《白沙晚报》的记者，我要将你们养生馆强制要求顾客选择理疗项目，服务态度极其恶劣的情况进行报道！”冲出了治疗室的宋雨萱在服务台大声地抱怨。

这一下自然又将赵海兰给惊动了。

郭立言跑得最快，冲到大厅里就大声说道：“吵什么？吵什么？”

得知了宋雨萱的身份之后，郭立言并不是非常担心：“宋记者，我是劝你最好别这么做。你今天的消费，我们养生馆可以给你面单，而且可以给你换一个中医。但是你不能报道今天发生的事情。而且这件事情曝光出去，将会对我们养生馆造成极大的损失。我们养生馆不是你一个小记者就能够搞得倒的。”

“郭经理，别瞎说。宋记者，我们坐下来好好谈谈怎么样？”赵海兰走到宋雨萱面前。

“你就是赵总？养生馆的新老板？”宋雨萱问道。

赵海兰点点头：“宋记者。我们刚刚接手养生馆不到一天的时间。由于技师离职，对我们养生馆的正常运营带来了极大的不便。所以难免在管理上出现一些问题。孟培亮与聂恒仁两个都是从省医院出来的老中医，医术方面绝对没有问题，但是这两位都有一点中医的通病。如果他们的行为让你感觉无礼，还请你多原谅。这是我们这里的优惠卡。你凭这张卡，到我们这里来消费，能够享受我们养生馆最大的优惠。”

赵海兰将一张制作精美的卡片塞到宋雨萱的手中。

宋雨萱连忙摆手想拒绝，但赵海兰却坚持让宋雨萱收下。

宋雨萱最后还是再养生馆接受了针灸，让她很是不解的是，针灸的效果比起上一次陈安东的针灸，差了很多。这一次的针灸只是略微缓解了她的肩周炎带来的痛觉。

“没效果？”宋雨萱很是奇怪，在她的印象中，中医医术更好的，应该是年长的医生啊。

不仅仅是宋雨萱感觉到了两位老中医与陈安东的差距。尤其是在针灸这一块。几乎所有固定在陈安东手里做理疗的顾客们都感觉到了这一点。他们也成为了坚决要求退款的一部分。

赵海兰不想把事情闹大，基本上只要顾客坚决要求退款。赵海兰都只能尽量满足。这样一来，自从赵海兰接手文竹养生馆之祸，不仅每天没有了之前的那种火爆生意，反而每天要贴进去一大笔来退还那些充值顾客的充卡金。

第九十二章　工作问题

“赵总，这么下去，我们不仅赚不到钱，反而每天回亏进去不少。”郭立言看到这几天的支出与收入，当时就沉不住气了，连忙向赵海兰进行汇报。

“慌什么慌？这几天退卡的人比较多，收支不平衡也是自然的。养生馆不能依赖于某一个技师。我们要想把养生馆真正做起来，就必须经受住这次考验。你以为我们当初留下那个姓陈的，就可以万事无忧了么？不管什么时候，我都不会把希望寄托在别人身上的。养生馆更是这样。你好好管理养生馆。慢慢来。我会给你时间。以前文竹养生馆能够做得那么好，说明这养生馆确实有市场。现在虽然受技师离开的影响，但是我想这种影响迟早会消除。毕竟我们养生馆的配置，是别的同行没有办法做到的。”赵海兰很有耐心。养生馆每天亏损的这点钱，对于她来所算不得什么。所以，她非常有耐心。

听赵海兰这么一说，郭立言这才放下心来。

却说洛兰等人也是经常在文竹养生馆做理疗的。这一天洛兰驱车前来，看到养生馆已经更换的招牌，便吃了一惊。以为自己走错了地方，但是四

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