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难、他以为易，我以为恐、他以为戏呢？这是因为情绪诱因与人类的进化史有关，也受个人经历和文化背景的影响。一个人的“风险自动评估体系群”所关注的不只是人类祖先在采集、狩猎时代曾经发生过的有重要意义的事件，还有对你个人的生活有重大现实意义的事件。或者说，情绪既是人类“历史智慧”的反应，也是个体“时代智慧”的反应。因此，情绪诱因既有人类共有的，也有因人而异的。有些人的“风险自动评估体系群”对某些因素格外敏感，另外一些人的“风险评估体系群”可能对这些因素的态度是“蔑视它们的存在”。比如，小时候在黑暗的环境中受到过意外伤害的人，可能会形成对黑暗的恐惧，造成他必须亮着灯才能一个人安然入睡，而大多数人熄灯后才更容易入眠。还有这样一个更具典型意义的例子：第二次世界大战期间，德国人在犹太人集中营里做过一个实验，他们让两个被关押者在相距一米远的地方面对面站着，将其中一个人的双眼蒙上，并把这个人的右手放在一个木桶上。然后用利刃割断他的右腕动脉，让鲜血“嘀嗒嘀嗒”地滴到小桶里。另外一个人就这样看着同伴的脸色因失血而越来越苍白，直到死去。第二天，同样的地方，同样两人相对，仍然是昨天的小桶，仍然是昨天的那把刀。不同的是昨天的看客被蒙上了眼睛。但这次德国人却是用刀背假装割了他一下，虽然很疼却连皮都没破。随后德国人就通过将水滴入小桶来模仿滴血的声音。那个人的脸色竟然像昨天那位失血者一样越来越苍白，直到死去。

情绪诱因还会因文化背景的不同而出现差异。比如，失去最重要的东西会引发悲伤的情绪，但什么是最重要的东西却因文化背景与个人经历的不同而有着相当大的区别。

从夫妻吵架来理解情绪化行为（1）

风雨中，高楼上突然飘下一张张百元钞票，20多人当街哄抢。6日下午，武汉汉口江汉路步行街长盛大厦门口出现如此一幕。

……

记者随后来到大智街派出所。民警称，钱的主人已经来过派出所，是一名30多岁的妇女。她称，因家庭问题和丈夫发生纠纷，丈夫随后将大笔钱扔出窗外。因涉及家庭隐私，她不愿透露太多详情，钱的金额也不说。但据目击者估测，当时飘下来的现金有10多万元。

这是刊登在2008年11月8日《商旅报》第10版上的一则社会新闻。透过这则新闻，我们虽然不能知道这对夫妻吵架的原因，但已经清楚地知道丈夫扔钱是一种情绪失控的行为。其实，几乎人人都曾经有过类似的经历，那一刻，情绪像失控的列车，自己完全丧失了驾驭的能力。心态平和时不可能说的话竟脱口而出，不可能动手的竟轻易出手，把本来有希望化解的问题搞得一团糟。像武汉那对夫妻往楼下扔钱的情况虽属个别，但夫妻恶言相向、同事唇枪舌剑的情况实在是屡见不鲜。那么，我们是不是应该问一问，情绪化行为的背后究竟有着怎样的“故事”呢？

情绪通常有一个不反应期。或者说，情绪是先于思考和理智的。在此期间，情绪会战胜知识，让你失去理性。在心平气和时人人都有的常识，此刻都会消失得无影无踪。一旦被某种不合时宜的情绪牢牢控制住，你就会情绪化地判断周围发生的事情，改变自己看待世界和判断他人行为的方式。此时，情绪成为思维的“过滤器”，它不会或不愿意让不适合、不支持当前情绪的信息发挥应有的作用。这时候的人往往谁的话也听不进去，孬话好话都“拒绝收听”。所以，你要想说服一个情绪正处在不反应期的人将是徒劳的。

情绪的不反应期是人类进化的成果之一，是保护人身安全的一种“危机自动处理系统”。当一个人遭遇危机时，这套“危机自动处理系统”就会独立于他的意识之外，自主而迅速地采取最恰当的行动。如果没有这套“装置”，一个人受到意外伤害的概率将会大大上升。比如，开车时，发现对面有车撞来，你自然地会紧急刹车，迅速打方向盘，无需进行思维判断。如此，你才可能避免灾难。在这种紧急情况下靠你的思维判断来处理，显然是来不及的，在你的大脑发出行动指令前，“致命接触”早已上演了。

当然，这种有益的不反应期必须是很短暂的，只要不超过一两秒钟，通常就会利大于弊。在那一瞬间，它用“内设程序”迅速地处理眼前的问题，使你摆脱困境或化险为夷。如果时间过长，几分钟甚至数小时，它一般就变成弊大于利了。情绪就会扭曲你对自己和外部关系的看法，出现不恰当的情绪化行为或其他更严重问题，甚至会酿成遗恨终生的事情。还是

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