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看看以前的体系,感觉内容很多,仿佛什么都在里面,却又看不出条理性来。你这边呢,前段市场信息工作,基本结束,也组织了两份报告,成绩不错。”
谢长青喝了一口水,继续说道:“我今天找你来,是想让你负责质量体系认证的工作,你看怎样?”
王子彦知道,工作么,多做一些道没有什么,只是以前这项工作是张德镇负责的,现在,谢长青让自己去负责,是否有些不妥?
看着王子彦沉思不语,谢长青仿佛看透了他的内心似的,没等他开口,就又说道:“张总那里,你也不要担心。我已经和他交流过,他对你的能力还是很欣赏的,本身也不太愿意做这个什么管理者代表。这个管带的工作,其实事物性的东西很繁琐的,你要有准备。”
王子彦想了想,说道:“我不担心工作的繁琐,只要其他领导没有看法,我愿意接手,努力把它做好。”
谢长青很满意王子彦的答复,接下来,就两个人就企业里的一些不痛不痒的事情,交谈了许多。
回到家,已经很晚了。伊秀问道:“怎么今天回来这么晚?我以为又不回家吃饭。”
王子彦心不在焉地说道:“不回家吃饭,我就打电话了。”
知夫莫若妻。伊秀听出了王子彦有些心事,走过来,摸摸他的头:“没有发烧啊,怎么,受到了什么刺激?”说着,把脸凑过来,贴在王子彦的脸上。
王子彦回应着她,温柔了一下,说道:“没事的。谢长青让我负责质量认证。”
“那还不好啊,不同天天出差。”伊秀满脸欣喜。
如今,这社会变化太快,资讯传布的速度也快,绯闻八卦的事情满天飞,让人觉得这世界就是这么地纷杂。
前一段王子彦出差频频,伊秀的内心里就有点空荡荡的。她也担心外面的好风光无限,王子彦别再弄出*摘草的事情来。
第102节 有原则无定法的管理
谢长青在周工作例会上,安排了下一步质量认证工作,要求按照高标准、新思路、严要求、重实效的原则,将新版管理体系建立起来,并任命王子彦作为管理者代表,认证办公室设在总经办,又任命周菲菲为认证办公室主任,张守本为副主任。
王子彦正式受命,要说是临危受命,确实有些勉强,但考虑到谢长青的境况,倒是不算很勉强。
看着这个围着质量体系认证而设立的组织架构,王子彦一时弄不清,这到底是因人设岗,还是因事设岗?
他有些糊涂。
但,既然已经受命,就要做下去,还要努力把它做好。
他还没有意识到这质量体系里全面的内容,但是,直觉告诉他,这里面肯定能学习到知识!
周菲菲送来了原先的体系手册和作业指导书。王子彦大略看了一看,还真如谢长青所言,内容很多,头绪全无,没有一时半刻看不出端倪来。
看着看着,王子彦发现,虽然是头绪全无,但是这里面涉及到企业经营管理的方方面面,这不是全面了解企业管理的最好途径吗?
看来,这管带,一定要要有能代表最高管理者的基本能力才行。
如此一想,王子彦不免佩服起谢长青的安排来:润物细无声。
如此一想,别人眼里的繁琐工作,在王子彦的眼里,却成了一座宝藏,一座发掘问题的宝藏,一座探寻机会的宝藏,一座可以汲取实践管理经验的宝藏!
王子彦把整个体系文件从头至尾看了四五遍,整个企业的管理流程已经成竹在胸。
结合自己的经验和管理新知,围绕着一切服务于客户的准则,王子彦对质量管理体系的结构和内容进行调整,突出强调部门的工作都是为下游部门服务的思想,坚决杜绝部门本位意识,要求最终所有部门的工作都是一致对外,满足最终消费者的需求。
新的版本试行,王子彦带领张守本亲自深入到各个部门、车间、班组,认真对各种规章制度的执行进行检查,不断地发现问题,随时地纠正错误。
这些做法,并非是说王子彦指挥无力,而是王子彦刻意而为。因为,通过这些查看,王子彦全面地了解了企业里各个部门的运行情况,大到一份方案,小到一张记录,无一不在心中。
这其中,也有阻力。一些习惯的做法,被改造后,即使新的办法更简洁、更实用,员工还是习惯于老的做法。对此,王子彦提议加强日常检查考核,通过制度来保证落实。这得到谢长青的全力支持。
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