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我们知道刻意奉承和谄媚的话,听起来或许能令人感到飘飘然,但实际上却是华而不实,因为这种话不是出自内心的真诚,只会给人夸张、不切实际的感觉。比如说你有一套穿起来显得老气的西装,虽然你并不喜欢,但因为某些原因却又不得不穿它,结果别人却对你说:“你今天真帅气,这衣服真适合你。”相信你听了之后,心中一定不是滋味。可见每个人虽然都喜欢听好话,也乐于得到他人的赞美,但真正从心底说出来的语言,总要比刻意逢迎的话更容易让人接受。
当谈话结束,准备与对方告别时,如果你能带着“期待再见”的语气和态度,往往会使对方在离别之后,特别想念你,也会希望能有机会再和你见面。因此,在分别时,你要很诚恳地与对方说:“虽然这是第一次见面,但我却感到相谈甚欢,就好像与多年的老友重逢一般,真诚希望下次有机会再相见。”或者是“今天真愉快,我真希望下次的聚会能赶快到来。”这样,即使对方是初次见面的人,也会因期盼下次的会面而对你印象深刻!
找出最适当的称呼
运用称谓,看来似乎是一件再简单不过的事情。然而,它在“接近”的语言艺术中,却是一个不可掉以轻心的关键。
一次,一位心理学家应邀到少年劳教所辅导少年犯,可是当他面对年纪轻轻的罪犯时,一时之间竟不知该怎样称呼对方?如果称呼对方为犯人,对方必然会产生反抗心理,这对辅导教育是不利的。可是称呼先生,显然也不合适,于是最后他用了“误触国家法律的年轻朋友们”这一特别的称呼。
谁知这一称呼居然收到意想不到的效果,这些年轻的犯人一听到被人如此称呼时,个个都专注地凝视着他,有的人甚至还激动地哭了。自然,这次辅导收到了很好的效果。
有一位善于演讲的作家,曾经和大家分享一个令他印象深刻的心得。他说,针对不同的听众属性,比如职业、性别、年龄等,务必要选用适当的称呼,这比千篇一律地称呼大家为“朋友们或听众们”的效果要好得多。
面对年轻听众,“青年朋友们”的一声称呼,就能让自己和年轻听众处于平等的地位,进而拉近彼此的距离。如果是针对大学生,不妨称之为“未来某领域的专业人士们”,如此更能激发他们的自豪感;如果将护士们称呼为“白衣天使”,尊敬之情更是溢于言表。
凡此种种,随情适景的称谓,无疑能使双方在感情上更为接近。
见什么人说什么话
有些人的脑袋是“少根筋”,他们经常搞不清楚情况便胡扯瞎说。比如在寿宴上对寿星大谈人寿保险的好处;对孕妇说养孩子没什么好处,孩子翅膀硬了就飞了;对新人们说今天喜宴的菜好吃极了,下回别忘了再请我;甚至当别人就要出门旅行时,却大谈今年发生过多少起飞机失事的意外事件等等。书 包 网 txt小说上传分享
好口才好命运 第二章(3)
也许这类人有时只是谈兴正浓,没有注意到交谈对象的情况。不过,即使他们并不是故意说出这些话,却也在不知不觉中伤了人。当然,也有可能他们真的是“少了根筋”,木头脑袋,转不过弯!
话总是说给别人听的,至于说得好不好,是否有口才,不仅要看话语能否适当地表达自己的思想感情,也要看别人能不能理解并乐于接受。如果你说的话别人听不懂,或者根本没有让人专心聆听的意愿,那么这样的谈话还有什么意义呢?所以与人交谈之前,你应该搞清楚对方的个性。假如他喜欢委婉,你就说些流利的话;假如他喜欢率直,你就说些直接的话;假如他崇尚学问,你就说点高深的话;假如他喜欢谈些琐事,你就说点浅显的话。这就是所谓的“见什么人说什么话”。而事实上,只要你说话的方式能与对方的个性相符,你们在交谈时便能一拍即合。
所以,见什么人说什么话,也就是当你和对方交谈时,尽量使用对方认同的语言,谈论对方熟悉和关心的话题,并且视具体情况灵活应变,以便在迎合对方心理的同时,也赢得对方的好感。只有赢得对方的好感,你才有可能得到想获得的东西,而这正是成就大事的一种技巧。
当你与地位较高的人谈话时,必须注意以下几点。
——态度要尊敬,
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