第二百三十章 如何盈利 (第1/2页)

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肖杰和黄大鹏的争论焦点，在于e药通是否需要增加一个新的功能。

“肖总，我认为e药通应该增加客户积分体系，未来这些积分可以用来兑换礼品什么的，这样可以增加客户的粘合度和忠诚度。”黄大鹏一边说着，一边在白板上画着什么。

“大鹏，我明白你的想法，但现在时间有限，我们来不及开发完成这个客户积分体系。你应该知道，时间、质量和功能范围，这是系统研发的三个关键因素，我们无法做到面面俱到。”

“但如果没有这个客户积分体系，我们的客户将会大量流失，现在的手机app其实就是拼的客户群，如果没有客户，我们将失去一切。”

“但，大鹏，现实不允许我们再增加新功能了。”肖杰使劲挠了挠头，对于这个固执的下属，他也很是头疼。

就在这时，他一抬头，看见了一旁的陆天宇，心中不禁一喜，暗忖道：“师弟，你来得正好，大鹏就靠你来摆平了。”

“陆总，你来了？好几天不见，你最近怎么样？这几天实在是太忙了，都没有工夫给你打电话汇报工作。”肖杰笑着走到了陆天宇的身旁。

“我还好，就是生了一场小病，住了几天医院，不过现在一切都已经康复了，大家不用担心。”陆天宇忙回应道。

“陆总，你注意身体。好好休息。”这个时候，黄大鹏也走了过来，和陆天宇打了一声招呼。

“陆总。最近e药通的研发还算顺利，预计明天便能出试用版了，我先给你详细汇报一下吧。”肖杰说道。

“不用了，不用了，你说了我也听不懂，app研发的事情你负责就行。”陆天宇忙说道，他可不想听到一堆it的专业名词。什么java语言，什么olacle数据库。一听就头大。

说实话，对于飞鸟公司这种it企业的具体运营模式，陆天宇并不在行，因此除了公司的战略方向、人事财务等重大事项。他会亲自过问一下之外，其他的具体事务，他全权委托给了肖杰，他相信自己的这个师哥。

“对了，你们方才讨论的客户积分体系，我很感兴趣。”陆天宇将话题扯回到方才肖杰和黄大鹏所讨论的内容上。

“陆总，这个客户积分体系好是好，但我们现在没有时间开发啊！”肖杰倒起了苦水。

“我有个想法，不知合不合适。两位专家能否给点建议？”陆天宇微微一笑道。

“我们洗耳恭听！”肖杰和黄大鹏异口同声道。

“这个客户积分功能我们先不做，但一定要把客户的所有交易数据都记录下来，以备后期的大数据分析以及积分体系建立。”

“老大。你放心好了，这个是必须的，系统会记录下所有客户的所有操作数据，包括登录、查询、交易等等。”黄大鹏说道。

“那就好，虽然我们暂时不做客户积分这个功能，但却要让我们的客户知道。他每一次使用e药通，都会产生相应的积分。而且未来这个积分是能派上大用处的。”说到这里，陆天宇神秘地笑了笑。

“这怎么搞？”肖杰、黄大鹏都有点莫名其妙。

“我们在e药通内增加一个问卷调查功能，可以设置几个问题，例如：你对现在e药通的功能是否满意？你希望e药通具备什么新功能？此时，可以将客户积分这个功能作为第一个选项。然后，还可以顺便调查一下，客户希望他们的积分怎么使用。”

“这以上种种，都将给我们的客户造成一种暗示，那就是，不是我们忘记了客户积分功能，而是我们准备将这个功能做得更好，做得更出色……”

陆天宇讲得带劲，肖杰、黄大鹏两人听得也很专注，频频点头。

陆天宇讲完之后，黄大鹏首先开口说道：“陆总，我觉得你说的可行，调查问卷这个功能好做，我们以前做过，有现成的代码可以用，我今天晚上就能搞定，还能赶上明天的试用版上线。”

肖杰冲着陆天宇竖起了大拇指，“行啊，这个馊主意你都能想出来，果然不愧是东海医学院的学霸，高，实在是高。”

“切，肖总，你就不要嘲笑我了，我也是灵机一动而已。”陆天宇笑了。他很喜欢飞鸟公司这种工作氛围，人与人之间都很平等，领导和下属之间没有明显的身份差别，大家可以互相开玩笑，下属见着领导，也不用点头哈腰，嘴里喊着“某某总您好”，肚子里其实正在骂着娘呢。

这才是陆天宇期望的工作环境，轻松和谐，所有人都有发挥自己特长的一片天地；相比之下，医

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