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成本控制并非一个简单的“降”或“砍”字所能达到。一则成本有极限,二则成本有心态。若是为了追求利润,过度降成本,很可能导致成本投入不足,伤及品质。因此,成本有条价值基准线,成本控制就是围绕基准线而展开,并演绎着成本量的上下波动。
成本量若在价值基准线之下,就说明成本不足,品质无法保证,比如以降低产品质量来降低生产成本,就可能引发一系列影响、损害甚至危及相关利益者的问题,这无疑是饮鸩止渴,这是恶性竞争所致。这个时候成本要充实要加强,这反映企业的诚信和责任,无论从合规还是道德操守来看,这是企业的生存底线。
成本量若在价值基准线之上,就说明质量过剩,资源存在浪费,比如在满足用户需求的情况下,继续无止境地提升产品质量就可能造成成本浪费。这个时候成本要节约要毫不留情地砍,这反映企业的效能和效率,关系到企业的可持续发展和永续经营。
随着高成本时代的到来,一切要素成本趋涨,竞争对手之间的价值个性也日渐趋同,企业要在窄缝中赢利,千方百计降成本是必须的也是必然的,但是,如何把握好降成本的分寸,保证成本不多不少恰到好处,这就是一场成本量与成本质的战争。
“三聚氰胺事件”引发了中国奶业的诚信危机,这种靠质上作假赢得量胜的手段,最终是搬起石头砸自己的脚,自毁信誉,自葬前程。
丰田汽车“召回门事件”暴露的不仅是简单的质量问题,而是成本合作共赢的问题。换言之,在产业链合作中,如果一味地只考虑企业自己的成本控制,忽视相关合作者合理的利润回报,也就是足额的成本合作,比如过分压低对供应商的采购成本,虽然成本量控制住了,但最终成本质的防线却失控了,让企业付出了巨大的损失代价。这就是成本竞争直接导致血腥的成本量与成本质的战争。
富士康员工“跳楼事件”,从深层次分析,这是长期以来代工薄利催发的“低成本跳楼”。 代工企业一般靠贴牌生产,处于产品制造的价值低位,资源增值的空间很小,只能以廉价劳动力支撑低成本优势,从加工量上赚取利润总额。“低成本跳楼”已超出了物质形态上的成本量与成本质之争,上升到了利润与社会责任之争。
世界上没有永不枯竭的金矿,只有无形的软实力才能生生不息。成本量是硬实力,靠紧巴巴地节省成本所获得的利润,是硬利润;提升成本的价值含量是软实力,因价值创造创新而赢得的利润,是软利润。硬利润是暂时的,软利润是长期的。追求硬利润必然大开成本杀戒,不择手段,不计长远,轻则拆东墙补西墙,弄得捉襟见肘,苦力经营,重则伤筋动骨,伤及相关利益者,危及企业生存发展;追求软利润要视品质和价值为生命,工序虽繁不省人工,品位虽贵不减物力,用成本保证品质,用价值支撑成本,即使出现亏损,也阻挡不了企业持续赢利、基业长青的大势。
成本控制实际上是保证量与质的平衡。成本高压,利润紧迫,量与质的战争考验企业软实力!
竭泽而渔 付出更大的生存代价(1)
世界上没有永不枯竭的金矿,只有无形的软实力才能生生不息。靠软实力整合资源,并善于利用,企业就能以少赢多,持续发展。靠硬实力强占或抢占资源,企业可得一时之利,却毁了自己的万世基业,当然,这类企业压根儿就没考虑万世,以逞一时之强为痛快。
急功近利的“成本浮躁症”
蛋糕好吃,要慢慢吃。软实力的吃法,第一口垫底,第二口作为创作新蛋糕的成本。
——软实力“成”语
春秋时期,晋文公率军在城濮与楚国对峙,他问狐偃如何胜强大的楚军。狐偃献计用欺骗的办法。他又问雍季如何处理,雍季说用欺骗的办法只能是把池水弄干捉鱼,到第二年就没鱼捉了,打仗还是要靠实力。晋文公用狐偃的计策打败了楚军,但在论功行赏时雍季却在狐偃之上。他说:“我们怎么能认为一时之利要比百年大计重要呢?”
“竭泽而渔”的典故告诉我们,企业不能为了眼下的功利而破坏自己可持续发展的环境。图一时的利益,可能只要付出一点点成本,可是,一旦赖以生存的资源、环境、诚信、形象等遭到破坏,企业就要为后期的生存发展付出数倍于所获利润的代价。
美国股神巴菲特有一句名言:“只有退潮时,你才知道谁在光着身子游泳。”中国的企业似乎正是这样,经济狂潮一经消退,夕阳下的沙滩上留下的,便是曾经喧闹一时、又瞬间烟消云
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