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看看这样一个例子。
一个男性患者,患了很严重的慢性病,他住院住了很多年,但病情没有一点起色。
他的主治医生只是跟他说“你要坚持住呀,一定能治好的”。一旦问他什么时候能治好呢,他就含糊其辞。
“肯定没治了……”病人就这样慢慢陷入了不自信的境况。这时,A先生建议他尝试一下食疗,并鼓励他说“只要你坚持食疗方法,一定能治好的”。他也相信了A先生说的话。
在这之前,他只是定期去医院检查,定期吃药,在生活上,也没有为了治病去想过任何办法,去做任何的努力。由于是一个人生活,他的饮食生活也十分不规律。他没有考虑过饮食均衡,总是想吃什么就吃什么。事实上,饮食是健康的重要支柱。矫正原来的饮食习惯,肯定会给他的身体带来好处。但是仅凭这些还不能断言一定会治好重病。谁也不能保证,西药都治不好的病,用别的方法就能治好。
“一定能治好的”这种强有力的语言,使得他心情非常舒畅。于是,他认为“通过我加倍的努力,也许我能做到吧”,从而产生了很强的意识,渴望治好自己的病。
于是,他开始非常积极地按食疗法的要求来做:主食是玄米,配菜以蔬菜为主,一口饭一定要在嘴里嚼100下才咽下去。
你一定会好奇后来他怎么样了吧?他的病真的好了。 电子书 分享网站
第三章 要说谎就说有用的谎(3)
像上面的例子一样,好的谎言不但会让心情转好,还会让对方行动起来,增加获得好结果的可能性。
■ 为什么是给予性谎言呢?
在前面的例子中,食疗法也许真的有疗效,但A先生的话(谎言)以及病人想看到“病愈后的自己”的这种想法就是他的宽心丸,对他恢复健康起到的作用最大。
另外,还必须指出一点,A先生并不是从自己的得失出发,才说出“一定能治好”这种谎言。相反,如果他只考虑到保护自己的信誉的话,就不会说这么肯定的话了。比如,他出于保护自己的心态,可能会说一些模棱两可的话:“不是说一定能治好,就算尽人事听天命吧”“事先跟你说一下,这个食疗法,有的人用了治好了,不过没治好的人也有”之类的,这样说就算食疗没有效果,也不用担心受责备。
但那种含糊不清的话,是没有任何意义的。能够给对方强有力的支持的谎言才最有效。
而擅长说这种谎言的人,非常了解谎言的这个特性。所以,他们说这种谎言,也是出于无论如何要把患者治好的目的。
Give and Give 这类“给予性”谎言的关键词除了鼓励,还有表扬、肯定、梦想、感谢等正面的词语。
这些谎言,是读懂对方的心思后,想让他快乐起来而制造的谎言。“给予性”谎言能提高对方的积极性,给对方带来快乐,所以说这种谎言不是坏事。而且,听了你的谎言而积极面对生活的人们,一定会对你存有好印象。相反,会使对方不愉快的话,就算是真心话也不能说出口。“给予性”谎言是协调人际关系的强有力的润滑油。
此外,所有“夸奖的话”也可以被认为是谎言。比起被贬低,谁都更喜欢被夸奖;比起被否定,谁都更喜欢被肯定。谁都喜欢找到一个同伴,他与自己拥有同样的小梦想;谁都喜欢被人感谢。
就算跟实际情况有些出入,也还是要不求回报地使用那些能触动对方心灵的话语。这就是原则。
有些谎言可以让人快乐,让人恢复元气,而说这些谎的人也会因这谎言心情愉悦起来。这样,所有的事情都会进展得很顺利。
为他人着想,使他人快乐的谎言,最终会让说谎的人自身也得到成倍的快乐。
想一想会让你的未来很快乐的Give and Give 谎言吧。
请参考正面的例子,想一想什么才是让人充满生气的话语,把它说出来吧。
商务场景
对刚接触新工作而忐忑不安的新人说
OK“没问题的。你一定可以的。”(给他带来信心与安心的力量。)
NO“你,可能有点问题吧。你还好吧,怎么垂头丧气的?”(说一些很夸张的话,让对方更加不安。)
对刚刚被上司训了一顿的同事说
OK“你刚刚被他骂了,这正说明他对你有期待呀。所以你一定要继续加油呀!”(鼓励他,让他振作起来。)
NO“老板最讨厌表情
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