第411章 三包政策初现 (第1/2页)

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“好，三包服务开天辟地，你们保证各大超市优惠政策的执行就行，别搞花样，让老百姓觉得咱们超市在骗人就行！”

陈松此刻正坐在都城的一家宾馆之中，借用房间里的电话给远在浙省的部下们吩咐任务。

“对，只要是产品质量问题，半个月内包退，一个月内包换，一年之内包修。但有一点需要提前说明，人为造成的损坏不在三包服务范围内，大家一定要记清楚，一定提前跟顾客说好，免得到时候出事。”

“行，就这样。海尔那边货源你们盯着点，我这边和那边张厂长说好了，货款就月结！就这样，我先挂了。”

虽然刚到都城，但陈松还是挺担心自己提出三包服务能否好好执行，所以特意打了电话询问。

而此刻远在千里之外的浙省，某家‘家家乐’超市外。

近十米长的横幅出现在国民电器商场门头上方，精简的六个字像是拥有魔力一般，吸引着路人进店。

‘清凉一夏’优惠大酬宾，高品质国产电冰箱优惠销售，即日购买可享受‘包修、包换、包退’三包服务！

这家店是直营店，店主是总店的人派出去的，此刻一直保持着礼貌微笑，内心却是忐忑不安，他本以为老板搞来的这批电冰箱会安插到家电销售区慢慢消化售卖，哪想过老板动作如此之快，前

两天海尔刚刚把货送来，今天就开始搞优惠大酬宾，而且还喊出了这种口号。

再想想陈松制定的销售价格，店长更加不自信了，时不时侧目看向正跟进店顾客讲解的服务员们。

几乎每个服务员都被一群人围在中间，阿姨居多，她们身后摆放着刚刚到货的海尔电冰箱。每台电冰箱上面都贴着价格标签，1299元这个数字标签放大。

服务员们耐心解答着大家的问题，丝毫不显慌乱，这让本来有些紧张的店长稍稍放下了心。

老太太们围着服务员，不停提着各种问题：“其他牌子的电冰箱才卖800块钱，你们搞优惠大酬宾咋还比别人卖的贵勒？你们这是在骗人吧？”

“我以前经常来‘家家乐’超市，本来这里的东西都挺便宜的啊！还以为今天优惠酬宾能便宜点儿呢，这不是明着坑人嘛！”

面对这些质疑，服务员们早就有所预料，之前就有被一起开会说过这些类似的问题，知道怎么回答。

她们保持着从容的微笑不变，看向说话的阿姨大妈们问道：“同志，我可以按照你说的价格卖给你，但不保证产品质量，也不提供三包服务，你敢买吗？”

提问质疑的大妈顿时不说话了。虽然还是有些不服气，但是却没有再说话。

以前是需要用票买冰箱，现在好多都不用

票了，但是货源基本没有，只要商场里有放出来一些紧俏的电器，基本就很快就被买走了，哪还管这东西质量到底好不好呢？

服务员笑道：‘各位阿姨，各位顾客，咱们卖的这个牌子叫海尔，或许你们有人听过，也可能没听过，但这都不要紧。你们要是相信我啊，可以去翻一下前两年的旧报纸，海尔冰箱厂还上过报道，厂家砸毁有质量问题的冰箱的报道。’

“啥？砸冰箱？真的假的的哦！”

“这不是浪费吗？砸了干啥，为啥不便宜点卖给我们啊！”

服务员冲着说话的人点了点头，“我刚接到销售任务的时候，听说这消息时跟你们反应一样，只要能用便宜点卖给老百姓不就行了吗？最起码能换回一点钱，反正老百姓便宜买的，不能追究质量问题。再者说，国内其他生产厂家也是这么干的。”

看似跟顾客一样的思维，但话说出来后味道明显有点不对，这让围在跟前的老百姓表情不一。

“听您的意思，活该我们老百姓吃亏呗？”

“就是啊，你这小同志思想觉悟有待提高！”

服务员嘿嘿一笑，赶紧摆手：“不是我觉悟不行，我说的难道不是实话吗？”

没人搭理服务员，不知怎么地，以前习以为常的事情今天怎么就不对味了呢？

“不是我吹牛，我们‘家家

乐’超市好歹也是全国连锁的大企业，我们不可能自己砸自己招牌。正因为这样，我们才跟厂家签了协议，力争给大伙儿提供质量最好的电冰箱，要不然也不能费心费力的给大家承诺三包服务。”

说着，服务员忽然指向店长：“你们还别不信，那位就是我们店长，今天当着大伙儿的面，让店长跟同志们说说，三包是不是真的？

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