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在他们一群人的簇拥下,我大致上查看了一圈内部的卖场,应该说用我的标准来衡量——很简陋!
地板并没有贴膜,而是刷的油漆,卖场货架没有明显的区域划分,同样没有防火及逃生的警示标志,某些地方货物摆放不合理,也没有促销展位,最要命的是货物种类过于单一,除了我自己的产品之外几乎就没有多少其他高级商品。
我一言不发的听着赵宏林眉飞色舞的跟我讲解着自己的得意之作,所有的员工也对自己的工作感到很好奇,对“百货店”也可以开的这么大这么全很是惊讶。
见我一直沉默不语,姨夫看出了我的不满,于是建议到办公室再详谈,他的考虑有两方面,一是在大庭广众之下让赵宏林丢脸毕竟不好,再说我在他眼里属于出国见识过市面的人,有什么好的想法也不能让别人听见。当我们走进办公室,没想到徒弟竟然坐在里面悠闲的看着杂志!
“你不去监督那些孩子到这里干什么?”
“怎么说我也是你的秘书吧,当然要跟着自己的老板。再说节目上已经不需要我了,有导演操心呢!”
我看你是想来凑热闹吧!
坐在赵宏林的转椅上,我不客气的问道:“你们打算就这样开店!”
这就是宫城不监督的后果,等我回去后一定要他好看!他们面面相觑的看着我,不知道我为什么这么不满?
徒弟了解我的不满,她也曾经去过日本的超市。所以见我有发火的倾向急忙拽着韩梦出去为我们准备茶水去了。
“我只问一些细节上的问题,所有的员工有没有防疫站的健康证明?员工们有没有接受过防火演习?他们知不知道紧急状况下的逃生路线?他们的岗前培训有没有教导过如何应对顾客的刁难?安保部门有没有受过防盗指导?如果顾客过多,你们有没有应对的紧急预案?”
我一连串的发问让他们张口结舌的说不出话来,过了很久姨夫才小心的说道:“小风啊,这些好像国营的大商场也不具备啊!”
“他们没有,但是我们必须有,小小的细节就可以决定成败!就以健康证明为例,如果有一个携带肺结核病菌的员工混进来,危险的不只是我们这些一起工作的人,甚至是来购物的顾客也将处于危险之中!如果失火了,员工与顾客一起慌张的逃命,却发现浓烟之下根本找不到逃生出口!您说这样行吗?”
赵宏林颤抖的掏出手绢来擦了擦冷汗,看得出来他也对可能发生的不良后果胆战心惊。
这时徒弟端着茶水和咖啡走了进来,故意的在我面前放下一杯黑咖啡,我看着那棕黑的颜色,知道她是想用这苦东西让我冷静一下。
我点点头:“麻烦你再加些牛奶!”
她抿嘴一笑,知道我已经明白了她的用意转身出去了。
我转头问一起进来的韩梦:“韩姐姐,免费接送顾客的公交车准备好了吗?”
她冲我点点头:“我已经联系了公交车队,准备了十五辆发往全北京的线路,开业时他们就全部到位!”
“这些问题解决前还是不要开业的好!国家允许咱们除了粮食以外的商品,销售时可以不收取票证,但是对于老百姓来说,食品是最重要的商品,所以赵叔叔你是不是可以和各部门协调一下,每个月给咱们一定的配额让顾客可以直接用现金和咱们交易?”
“这应该不是太难,但是这样一来咱们卖的粮食恐怕很难从国家粮库购买。”
“没关系,现在全世界的粮食很富裕,我们可以进口,哪怕价格上贵一些也没关系,毕竟老百姓购买时不需要粮票了,好处还是显而易见的!”
最后在我们多方的协调下,决定在春节后的大年初一开张,开始他们觉得过年应该是放假的日子,但是我说道:“咱们是服务型行业,你们过年的时候还想放假?老百姓休息的时候就是咱们工作量最大的时候,春节的加班费算三倍!”
因为在座的人都是了解我底细的人,所以我可以放心大胆的说出自己的要求,第一次有了当老板的感觉,让我的心情很不错,赵宏林的那点失误在我的眼里也不算什么了!
“咱们现在可以失误,也有足够的时间改正,但是等到国外的大型连锁店开到中国的土地上,我们将毫无竞争的优势,所以必须现在就发现问题,解决问题,在真正的对手出现前站住脚跟!我还指望你将连锁店开到全国各地,最后走出国门呢!”
赵宏林点点头,他知道我所说的没有一件事不成为现实,所以明白了自己的不足。
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